Seccion 1. Definiciones

Contenido: informacion, graficas, productos, caracteristicas, funcionalidad, servicios y enlaces en entreGOBOX.com. entreGOBOX: entreGOBOX , su matriz y empresas subsidiarias. usted: usted y la entidad que representa

Seccion 2. uso de entreGOBOX.com

entreGOBOX.com es para uso exclusivo de clientes actuales y potenciales de entreGOBOX, para su interaccion con entreGOBOX, y no puede ser utilizado por ninguna otra persona o entidad, o para ningun otro fin. expresamente, todas las facturas de envio, rastreo, presupuestos y recepcion de entreGOBOX, y la remision de pagos utilizando la transferencia electronica de fondos («eFT», por sus siglas en ingles), ubicacion del punto de entrega, identificacion y preparacion de documentos internacionales, estimacion de aranceles e impuestos, y demAs informacion y servicios, solo podrAn ser utilizados por los clientes actuales y potenciales de entreGOBOX para sus propios envios. Se prohibe expresamente el uso de entreGOBOX.com para proporcionar informacion, preparar envios o para el beneficio de terceros. estA estrictamente prohibido el uso de tecnologias no autorizadas de escritura para obtener informacion de entreGOBOX.com o enviar informacion a traves de entreGOBOX.com. entreGOBOX no acepta ideas, conceptos o tecnicas para nuevos servicios o productos a traves de entreGOBOX.com. Si se recibe ese tipo de informacion, no se considerarA confidencial y entreGOBOX podrA hacer uso de ella, transmitirla y explotarla en cualquier forma que elija.

Seccion 3. entreGOBOX.com Registro

Puede elegir registrarse en entreGOBOX.com para acceder a caracteristicas interactivas en entreGOBOX.com. entreGOBOX.com el registro en entreGOBOX.com le da acceso a entreGOBOX Ship Manager en entreGOBOX.com, entreGOBOX Tracking, My entreGOBOX, entreGOBOX Global Trade Manager, entreGOBOX Billing online, entreGOBOX Mobile y otros servicios en linea. La disponibilidad de estos servicios varia por pais. en el futuro, entreGOBOX puede agregar otras caracteristicas a las que se acceda mediante el registro en entreGOBOX.com. en tal caso, no serA necesario que los usuarios previamente registrados vuelvan a registrarse. Al registrarse en entreGOBOX.com, usted accede a proporcionar informacion actualizada y exacta acerca de usted cuando sea necesario en las paginas de registro en entreGOBOX.com y conservar y actualizar la informacion de su perfil en linea para mantenerlo actualizado y exacto. Algunos servicios de entreGOBOX.com solo estAn disponibles para clientes de ciertos paises. usted acepta registrarse solamente en los servicios de entreGOBOX.com ofrecidos en la pagina web de entreGOBOX.com para el pais en el cual esta registrada su cuenta entreGOBOX. Por ejemplo, si su cuenta entreGOBOX estA registrada en panamA, usted se registrarA en los servicios ofrecidos en entreGOBOX.com, y no en los servicios ofrecidos en entreGOBOX.com. Al utilizar el Registro en entreGOBOX.com, usted seleccionarA una iD de usuario y una clave. usted es responsable de que la clave y la iD de usuario permanezcan confidenciales, asi como de todas las actividades realizadas con su clave e iD de usuario. usted acepta (a) notificar de inmediato a entreGOBOX de cualquier uso no autorizado de su iD de usuario y su clave, y (b) asegurarse de salir de entreGOBOX.com. al final de cada visita. usted reconoce y acepta que de vez en cuando podria ser necesario que entreGOBOX confirme la validez de la informacion de la tarjeta de credito proporcionada por usted para abrir su cuenta entreGOBOX. en ese caso, entreGOBOX podria solicitar una espera de autorizacion temporal por un importe simbolico en su tarjeta. esta espera de autorizacion no resulta en ningun cargo a su tarjeta. estas autorizaciones expirarAn automAticamente de acuerdo con las politicas del emisor de su tarjeta.

Seccion 4. Cambios en entreGOBOX.com

entreGOBOX.com y su contenido pueden modificarse, borrarse o actualizarse en cualquier momento, sin previo aviso.

Seccion 5. Finalizacion de uso

entreGOBOX puede discontinuar, suspender o modificar entreGOBOX.com en cualquier momento sin previo aviso, y entreGOBOX puede bloquear, eliminar o suspender Su acceso y el de cualquier usuario a entreGOBOX.com en cualquier momento, por cualquier razon y a su exclusivo criterio, incluso si se sigue permitiendo el acceso a otros.

Seccion 6. Propiedad intelectual

entreGOBOX.com y su contenido estan protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de los ee. uu. e internacionales. 2020-2021 entreGOBOX. Todos los derechos reservados. expresamente, al permitir el acceso a entreGOBOX.com, entreGOBOX no transmite a nadie ningun derecho de propiedad sobre entreGOBOX.com ni de ningun contenido que aparezca en entreGOBOX.com o este disponible a traves del sitio web. el cliente no puede copiar, modificar, traducir, transmitir, distribuir, adaptar, reproducir, descompilar, utilizar ingenieria inversa ni desensamblar ninguna parte de entreGOBOX.com o su contenido.

Seccion 7. exclusion de garantias

entreGOBOX.com y su contenido se presentan en su estado actual. entreGOBOX y sus licenciantes rechazan todas las garantias, expresas o implicitas, que incluyen, entre otras: las garantias implicitas de comerciabilidad, idoneidad para un proposito especifico, titulo de propiedad e incumplimiento, en relacion con dicho contenido, y la capacidad o incapacidad de usted para utilizar entregobox.com y su contenido. entreGOBOX rechaza y excluye expresamente todas las garantias en relacion con entreGOBOX.com, ship manager y el funcionamiento de internet, sea expreso o implicito, que incluye, entre otras, las garantias implicitas de comerciabilidad e idoneidad para un proposito especifico. entregobox no garantiza que ship manager satisfara todas las necesidades del cliente, o que sus operaciones sean ininterrumpidas o libres de errores, o que se corregira cualquier defecto dentro de ship manager. ademas, entreGOBOX no garantiza ni hace declaraciones acerca de los resultados del uso, por parte del cliente, de ship manager o global trade manager en cuanto a capacidad, exactitud, precision o confiabilidad. ninguna informacion, manifestacion o asesoramiento, ya sea oral o escrito, de parte de entreGOBOX o un representante autorizado de entregobox constituira una garantia.

Seccion 8. Limite de responsabilidad

el uso de entreGOBOX.com y su contenido es bajo su propio riesgo. en ningun caso entreGOBOX sera responsable ante usted o cualquier persona o entidad que usted represente, de ningun afectaciones directo, indirecto, resultante, fortuito o de otro tipo, con cualquier fundamento legal, por errores en entregobox.com y su contenido, su uso, o la incapacidad de usar el sitio incluyendo pero sin limitarse a afectaciones por perdida de utilidades, negocios, datos, o afectac de cualquier sistema de computo, aunque usted haya notificado a entregobox de la posibilidad de tales afectaciones.

Seccion 9. indemnizacion

usted accede a defender, indemnizar y eximir a entreGOBOX, su empresa matriz y empresas afiliadas y sus respectivos directivos, miembros del directorio, empleados, agentes y representantes de cualquier reclamo (i) derivado del incumplimiento de Su parte, de cualquiera de estos terminos y condiciones, y cualquiera de Sus actividades relacionada con este sitio.

Seccion 10. Guia de servicios de entreGOBOX

Los terminos y condiciones de uso de los servicios de entrega de entreGOBOX y afines estAn contenidos en la version mAs actual de la Guia de servicios de entreGOBOX, que estA disponible previa solicitud. La version mAs actual de la Guia de servicios de entreGOBOX prevalecerA en caso de cualquier conflicto entre cualquier entrega de entreGOBOX o informacion relacionada con el servicio en entreGOBOX.com, y la entrega o informacion relacionada con el servicio contenida en la version mAs actual de la Guia de servicios de entreGOBOX.

Seccion 11. enlaces a otros sitios web

Hay enlaces en el sitio entreGOBOX.com que le permitiran visitar los sitios de terceros. entreGOBOX no tiene control sobre estos sitios ni sobre las empresas a las que pertenecen. entreGOBOX no hace declaraciones acerca de la informacion provista o disponible en dichos sitios ni de la calidad o aceptabilidad de los productos o servicios ofrecidos por cualquier persona o entidad a la que se haga referencia en esos sitios. entreGOBOX no ha probado y no hace declaraciones acerca de la correccion, calidad de ningun software encontrado en dichos sitios. usted debe investigar y evaluar los riesgos que puede implicar el acceso y uso de cualquier software en internet antes de usarlo.

Seccion 12. Politica de privacidad

La Politica de privacidad de entreGOBOX regula el uso de la informacion que usted adquiera a traves de entreGOBOX.com.

Seccion 13. exportar

usted asume toda la responsabilidad por el cumplimiento de todas las leyes y reglamentos de los estados unidos y de cualquier otro pais desde el cual usted tenga acceso a entreGOBOX.com en relacion con el acceso, uso, exportacion, reexportacion e importacion de cualquier contenido que aparezca en o este disponible a traves de entreGOBOX.com. usted reconoce y acepta que no exportarA o importara ningun contenido a ningun pais al cual este restringida la exportacion o importacion bajo las leyes de los estados unidos, que usted no es ciudadano de ninguno de esos paises; no es una entidad que tenga prohibido exportar, incluida en la Lista de personas no gratas de los estados unidos; que usted no es un Ciudadano con designacion especial, en la lista del Departamento del Tesoro de los estados unidos de los Ciudadanos con designacion especial; y que el contenido no se utilizarA en la estructura, desarrollo o produccion de armas nucleares, quimicas o biologicas.

Seccion 14. Ley aplicable y divisibilidad

este Acuerdo y Su uso de entreGOBOX.com estAn regulados y se interpretan conforme a las leyes de panama, excluida su disposicion en cuanto a conflicto de leyes. Si por algun motivo un tribunal competente considera que alguna de las disposiciones del presente Acuerdo, o una parte de el, no se puede aplicar, dicha disposicion se aplicarA hasta el limite mAximo permitido.

Seccion 15. Terminos sobre transporte

(i) el Cliente acepta que el transporte nacional e internacional por entreGOBOX de cualquier envio presentado a entreGOBOX utilizando ship manager se realice de acuerdo con los terminos, condiciones y limitaciones de responsabilidad contenidos en la Guia aerea, etiqueta, Manifiesto, o Registro de recoleccion (en conjunto, «Documentacion de envio») y como apropiado cualquier transporte acordado entre el Cliente y entreGOBOX que cubre dicho envio y a cualquier tarifa aplicable, la Guia de servicios o las Condiciones estAndar de transporte, copias de las cuales estAn disponibles a pedido, y que se incorporan en este Acuerdo como referencia. Si existen contradicciones entre la Documentacion de envio y dichos documentos vigentes o el presente Acuerdo, regirAn el acuerdo de transporte, la tarifa, la Guia de servicios, las Condiciones generales de transporte o el presente Acuerdo, en dicho orden de prioridad. Si su envio se origina fuera de los estados unidos, el contrato de transporte es con la entidad subsidiaria, sucursal o el contratista independiente de entreGOBOX que acepta su envio originalmente. (ii) en el caso de que el Cliente utilice Ship manager para procesar envios presentados a entreGOBOX para su entrega en oficinas fuera de la capital de panamA, el Cliente se asegurarA, a su entero cargo, de que los terminos y condiciones del transporte provistos de vez en cuando por entreGOBOX (y los cuales pueden ser corregidos o modificados de vez en cuando a la entera discrecion de entreGOBOX) se incluyan en la Documentacion de envio, como indica entreGOBOX, para todos los envios internacionales similares. el Cliente defenderA, indemnizarA y liberarA de toda responsabilidad a entreGOBOX, sus funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier perdida, afectacion, demanda y otras partidas de costos y gastos que provengan de la falla del Cliente de aplicar los terminos de transporte internacional, incluidos sin limitacion, reclamos del destinatario de cualquier envio, y la falla del Cliente para seguir las instrucciones deeentreGOBOX acerca de la colocacion de los terminos en la Documentacion de envio. (iii) Firma impresa. el Cliente acepta que si se utiliza ship manager para procesar envios a ubicaciones fuera de los estados unidos o del pais de origen del envio, el Cliente debe capturar el nombre de la persona para completar la Documentacion de envio a fin de imprimirla en lugar de su firma manuscrita en la Documentacion de envio, donde sea necesario, para todos los envios confiados por el Cliente a entreGOBOX utilizando SHiP MANAGeR. el Cliente ademAs ratifica que dicho nombre impreso serA suficiente para constituir la firma del Cliente, y la aceptacion de los terminos y condiciones de transporte de entreGOBOX contenidos en el acuerdo de transporte aplicable, la tarifa, la Guia de servicios, las Condiciones estAndar, o la Documentacion de envio, bajo los cuales el envio es aceptado por entreGOBOX, o su contratista independiente. (iv) A menos que se indique algo diferente, la direccion del remitente que figura en el frente de cualquier Documentacion de envio es el lugar de ejecucion y de salida, y la direccion del destinatario que figura en el frente de la Documentacion de envio es el lugar de destino. A menos que se indique algo diferente en el frente de la Documentacion de envio, el primer transportista de todos los envios es entreGOBOX entreGOBOX le da la oportunidad, mediante SHiP MANAGeR, de usar entreGOBOX ShipAlert para enviar un mensaje al destinatario, informAndole de su envio. esta caracteristica se provee sin cargo. entreGOBOX puede modificar o dar por terminado el uso de entreGOBOX ShipAlert en cualquier momento. entreGOBOX no se compromete a mantener su mensaje privado o confidencial. Al usar entreGOBOX ShipAlert, usted reconoce que entreGOBOX unicamente provee la funcionalidad tecnica, y que usted es el unico responsable del contenido de sus mensajes. entreGOBOX no contrae la obligacion de monitorizar los mensajes enviados por usted. Sin embargo, entreGOBOX, a su criterio exclusivo, puede elegir, pero no se obliga, a revisar los mensajes enviados por usted para protegerse. No utilice entreGOBOX ShipAlert para nada mAs que comunicar informacion acerca de su envio. usted no puede utilizar entreGOBOX ShipAlert para diseminar informacion provocadora, obscena, violatoria de la ley, o informacion ilegal; ni para amenazar, acosar, abusar o violar de ninguna manera los derechos legales de otros, ni para realizar ningun acto contrario a la ley. Si entreGOBOX ve o escucha algo acerca de los mensajes enviados mediante entreGOBOX ShipAlert que viole estas disposiciones, o que pudiera afectar a entreGOBOX, podria tomar todas las acciones necesarias para protegerse, incluida la divulgacion de cualquier mensaje a las autoridades. No es necesario utilizar entreGOBOX ShipAlert para enviar un paquete a traves de SHiP MANAGeR. entreGOBOX no serA responsable de ninguna falla o retraso, por ninguna razon, en la transmision, recepcion, o respuesta de ninguno de los mensajes enviados por o para usted.

Seccion 17. Libreta de direcciones

Bajo las condiciones enumeradas aqui, las direcciones permanecerAn en su Libreta de direcciones por todo el tiempo durante el que usted utilice SHiP MANAGeR. Si usted no utiliza SHiP MANAGeR por un periodo de 6 meses, entreGOBOX borrarA sus direcciones. Sin embargo, entreGOBOX no borrarA su cuenta de SHiP MANAGeR. Si usted tiene alguna inquietud, envie un mensaje de correo electronico a entreGOBOX, a webmaster@entreGOBOX.com. La Libreta de direcciones es una caracteristica provista por entreGOBOX sin cargo. usted debe mantener una copia de respaldo de sus direcciones, ya que entreGOBOX no serA responsable por la perdida de las direcciones contenidas en la Libreta de direcciones. entreGOBOX podria modificar o eliminar esta caracteristica en cualquier momento y por cualquier razon.

Seccion 18. Tarifa estimada de cortesia

La tarifa de cortesia mostrada en la opcion Tarifa estimada de cortesia, de entreGOBOX Ship Manager, si aparece, puede ser diferente de los cargos actuales para su envio. Se pueden producir diferencias debido al peso y a las dimensiones reales, asi como a otros factores. Consulte el detalle de los cAlculos de cargos de envio en la Guia de servicios de entreGOBOX vigente o en la Hoja de tarifas de entreGOBOX.

Seccion 19. Formularios de la oficina Real de Aduanas e impuestos

Formularios de la oficina Real de Aduanas e impuestos. Los Formularios de la oficina Real de Aduanas e impuestos estAn protegidos por los derechos de autor de la Corona, y se reproducen en Global Trade Manager con licencia del Controlador de la oficina de Secretaria de Su Majestad. Los visitantes del sitio pueden reproducir y utilizar estos formularios, pero no tienen derecho a autorizar a terceros para utilizarlos.

Seccion 20. Rastreo de entreGOBOX con prueba firmada de la entrega

AdemAs de los de entreGOBOX.com, los siguientes terminos y condiciones rigen el acceso a la prueba firmada de la entrega y su uso. Al acceder a la prueba firmada de la entrega y al usarla, usted reconoce y acuerda que es el remitente, el destinatario o el tercero pagador, o que esta autorizado para actuar en nombre del remitente, del destinatario o del tercero pagador para recuperar la imagen de la firma correspondiente al envio que intenta rastrear. usted garantiza y acuerda, en su propio nombre y en el de todas las personas por las que accede a la prueba firmada de la entrega y la usa, que no usarA la imagen de la firma para ningun fin distinto de confirmar la entrega del envio. Asimismo, usted reconoce y acuerda, en su propio nombre y en el de todas las personas por las que accede a la opcion de Prueba firmada de la entrega y la usa, (i) defender (a opcion de entreGOBOX), indemnizar y liberar de toda responsabilidad a entreGOBOX, su casa matriz y las empresa subsidiarias (denominadas en su conjunto «entreGOBOX» a los efectos del presente pArrafo) respecto de todo reclamo, de cualquier naturaleza, que surja de su acceso a la opcion de Prueba firmada de la entrega y su uso, y de la recepcion, uso y envio por correo electronico de cualquier firma recuperada; (ii) que la opcion Prueba firmada de la entrega se ofrece «eN eL eSTADo eN Que Se eNCueNTRA» y que usted asume todo riesgo proveniente de acceder a la opcion de Prueba firmada de la entrega y de usarla; (iii) que entreGOBOX ReCHAZA ToDAS LAS GARANTiAS o CoNDiCioNeS, De CuALQuieR NATuRALeZA, iNCLuSo LAS GARANTiAS iMPLiCiTAS o CoNDiCioNeS De CoMeRCiABiLiDAD Y APTiTuD PARA uN PRoPoSiTo eN PARTiCuLAR CoN ReSPeCTo A LA oPCioN De PRueBA FiRMADA De LA eNTReGA; (iv) que unicamente enviarA por correo electronico la Prueba firmada de la entrega, al destinatario o al tercero pagador del envio que intenta recuperar; (v) que bajo ninguna circunstancia entreGOBOX serA responsable de ninguna suma de dinero ni de otras afectaciones que deriven del acceso a la Prueba firmada de la entrega y de su uso y que, por el presente documento, entreGOBOX niega toda responsabilidad por tales afectaciones, y (vi) que, por otra parte, sus actos y los envios estarAn regidos por los terminos y condiciones de la Guia de servicios de entreGOBOX o el acuerdo de transporte correspondientes y que cumplirA con ellos.

Seccion 21. Actualizaciones de rastreo de entreGOBOX

AdemAs de los de entreGOBOX.com, los siguientes Terminos y condiciones adicionales rigen el acceso y el uso de esta aplicacion de suscripcion a actualizaciones de rastreo para requerir actualizaciones de informacion de rastreo («Actualizaciones de rastreo»). entreGOBOX lo autoriza para solicitar Actualizaciones de rastreo de un envio del cual usted es el remitente, destinatario o tercero pagador, y usted acepta solo solicitar Actualizaciones de rastreo de aquellos envios de los cuales usted es el remitente, destinatario o tercero pagador sujeto a estos Terminos y condiciones. usted ratifica y acuerda que las Actualizaciones de rastreo son propiedad privada de entreGOBOX, que le son suministradas de forma gratuita, y que cualquier uso que usted haga de la informacion proporcionada en Actualizaciones de rastreo corre unicamente por su cuenta y riesgo. Las Actualizaciones de rastreo se ofrecen «en el estado en que Se encuentran» y entreGOBOX rechaza todas las garantias o condiciones, ya sean expresas o implicitas.

Seccion 22. Privacidad y uso de datos

ENTREGOBOX es responsable por el uso de la informacion personal de los usuarios recogida directamente a traves de diversos medios. ENTREGOBOX se compromete a poner en practica las medidas tecnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales de sus usuarios contra su destruccion, accidental o ilicita, perdida accidental, modificacion, divulgacion o acceso no autorizado. Se considera la aplicacion de un nivel de seguridad acorde con los riesgos que implica el uso dada la naturaleza de los datos a proteger. Por tanto, ENTREGOBOX puede recoger y guardar informacion que le haya sido suministrada de manera voluntaria y con consentimiento, incluyendo, entre otros, informacion personal individualizada, como el nombre, direccion, direccion de correo electronico y el numero de telefono. ENTREGOBOX antes del uso y recogida de los datos personales directamente de los respectivos titulares, proporcionara toda la informacion necesaria relativa al uso y recogera la autorizacion respectiva para tal fin. Los datos proporcionados por los usuarios seran utilizados por ENTREGOBOX de conformidad con los preceptos legalmente aplicables, en particular: a) Utilizados de forma licita y respetando el principio de buena fe; b) Recogidos con fines determinados, explicitos y legitimos, no pudiendo ser utilizados posteriormente; c) Exactos y, de ser necesario, actualizados, debiendo tomarse las medidas adecuadas para asegurar que sean eliminados o rectificados los datos inexactos o incompletos, teniendo en cuenta el fin para el que fueron recogidos o para los que son tratados posteriormente; d) Conservados para permitir la identificacion de sus titulares solamente durante el periodo necesario para alcanzar los fines de recogida o uso posterior. Los datos solicitados en el sitio web no son considerados, a la luz de la legislacion aplicable, como datos sensibles y, por lo tanto, no se aplican las inherentes restricciones. Los datos personales del usuario son recogidos e introducidos por ENTREGOBOX en un archivo automatizado para llevar a cabo actividades incluidas en el ambito de la iniciativa del sitio web www.entregobox.com Los datos recogidos podran transmitirse a otras sociedades de ENTREGOBOX, con sede en el extranjero, para llevar a cabo cualquier actividad incluida en la iniciativa del sitio web. La recogida y el uso de datos personales se llevaran a cabo de acuerdo con la legislacion de panama, aplicable y vigente, y todas las autorizaciones que, a tal fin, resulten necesarias, se obtendran previamente ante la Comision Nacional de Proteccion de Datos. Segun la ley, ENTREGOBOX adopto las medidas necesarias para garantizar que los datos proporcionados esten protegidos contra el acceso o uso no autorizado por parte de terceros no autorizados. Sin embargo, ENTREGOBOX alerta ante el riesgo residual de acceso no autorizado a traves de Internet. Hay otros tipos de datos, en este caso no personales y no individualizados, que se registran solo para ayudar a mantener el sitio web util y para garantizar una buena experiencia de navegacion de quien lo visita. Se trata de las informaciones estadisticas que, normalmente y por definicion, son registradas a traves de la ventana de navegacion de Internet («browser»), tales como: la direccion en Internet del sitio web que trajo al usuario directamente al sitio web de ENTREGOBOX, las paginas del sitio web mas visitadas, el tipo de navegador y el sistema operativo, entre otros. A fin de facilitar la entrega o liberacion de un envio, entreGOBOX podria, a su criterio, ofrecer ciertas opciones de entrega y funcionalidad para destinatarios residenciales a traves de entreGOBOX Delivery Manager. Como una condicion para la aprobacion del registro y el uso de entreGOBOX Delivery Manager, el Destinatario accede a las siguientes condiciones: i. el Destinatario expresa y garantiza que el Destinatario: reside en la direccion proporcionada en la inscripcion; estA autorizado a inscribir y recibir envios en esa direccion; solo se registrarA el/ella mismo(a); solo registrarA sobrenombres que esten asociados con el nombre e identidad del Destinatario; como mayor de edad. ii. Para cada envio, el Destinatario expresa y garantiza que el Destinatario estA autorizado por el Remitente para utilizar o solicitar las opciones y funciones de entreGOBOX Delivery Manager. iii. el Destinatario accede a pagar cualquier cargo asociado con las opciones de entreGOBOX Delivery Manager ofrecidas por entreGOBOX con cargo. Consulte Tarifas en la Guia de servicios de entreGOBOX para obtener conocer mas detalles. iV. el contrato de transporte, regulado por los Terminos y condiciones de entreGOBOX express o la Tarifa de entreGOBOX Ground en la Guia de servicios de entreGOBOX, se quedarA en todos los casos en poder del Remitente, de acuerdo con la definicion del termino contenida en la Guia de servicios de entreGOBOX, y nada en estos Terminos se interpretara como un contrato de transporte con el Destinatario. Las opciones y funciones de entreGOBOX Delivery Manager, incluidas las que se ofrecen al Destinatario con un cargo, estan regidas unicamente por los terminos de esta seccion de entreGOBOX Delivery Manager de entreGOBOX.com. Terminos de uso. V. en ningun caso entreGOBOX, incluidos, entre otros, los agentes, contratistas, empleados y afiliados, sera responsable de ningun afectacion, lo que incluye, entre otros: perdidas de utilidades o ingresos, haya tenido entreGOBOX o no conocimiento de que podria incurrirse en esas afectaciones, por respetar, o dejar de respetar, cualquier solicitud de instrucciones de entrega, preferencias, suspension de entrega, instrucciones de rutas, u otra solicitud de entrega del Destinatario. No obstante, el reembolso de un cargo de entreGOBOX Delivery Manager, como se describe a continuacion, es la unica compensacion en el caso de que entreGOBOX no respete la peticion del Destinatario de las opciones de entreGOBOX Delivery Manager. Solicitudes de reembolso: para calificar para un reembolso, usted debe notificarnos de la falla de una opcion de entrega y solicitar un reembolso de sus cargos, en cumplimiento de las condiciones enumeradas a continuacion. Si usted no cumple con estas condiciones, no esta habilitado para recibir un reembolso y no puede recuperar la compensacion por una falla en una opcion de entrega en ninguna demanda.